Sytuacja awaryjna?
Przejmujemy strony w każdym stanie
Poprzedni wykonawca zniknął z dostępami? Strona pokazuje biały ekran po aktualizacji? Hosting wysyła ostrzeżenia o malware? To nasza codzienność — przejmujemy strony WordPress i sklepy PrestaShop w dowolnym stanie i porządkujemy je od fundamentów. Najpierw diagnoza i wycena, dopiero potem praca — bez niespodzianek na fakturze.
24–48 htypowy czas przywrócenia strony do życia
301przekierowań pilnujemy, by pozycje w Google nie spadły
100%dostępów trafia do Ciebie — strona jest Twoja, nie nasza
Z czym przychodzą firmy
Objaw i to, co z nim robimy
Pięć najczęstszych zgłoszeń. Jeśli Twój problem brzmi znajomo — wiemy, jak go rozwiązać.
Objaw
„Biały ekran” po aktualizacji
Strona przestała się otwierać po aktualizacji wtyczki lub PHP. Panel też nie działa.
Co robimy
Diagnoza konfliktu i przywrócenie
Namierzamy wtyczkę lub błąd PHP, cofamy zmianę i przywracamy stronę — zwykle w 24–48 godzin. Treści zostają nietknięte.
Objaw
Zhakowana strona i malware
Hosting blokuje konto, Google ostrzega przy domenie, w kodzie pojawił się spam i przekierowania.
Co robimy
Czyszczenie i zabezpieczenie
Usuwamy złośliwy kod, łatamy lukę, przez którą wszedł atak, wnioskujemy o zdjęcie ostrzeżenia Google i zabezpieczamy stronę na przyszłość.
Objaw
Przenosiny na nowy hosting
Zmieniasz hosting albo domenę i boisz się przerwy w działaniu oraz spadku pozycji w Google.
Co robimy
Migracja bez przestoju
Przenosimy pliki, bazę i pocztę, testujemy na nowym serwerze i przełączamy domenę z minimalną przerwą. Adresy URL i przekierowania 301 zostają — pozycje nie cierpią.
Objaw
Stary sklep do przeniesienia
Masz sklep na przestarzałej PrestaShop lub chcesz przejść między platformami, bez utraty zamówień i klientów.
Co robimy
Migracja sklepu z danymi
WooCommerce → PrestaShop, stara PrestaShop → aktualna wersja: przenosimy produkty, klientów, zamówienia i przekierowania 301, żeby SEO zostało na miejscu.
Objaw
Brak dostępów po agencji
Poprzednia firma zniknęła albo nie oddaje haseł. Nie masz panelu, hostingu ani kontroli nad własną domeną.
Co robimy
Legalne odzyskanie kontroli
Pomagamy legalnie odzyskać domenę, hosting i panel — i przekazujemy wszystkie dostępy Tobie. Strona jest Twoja, nie nasza.
Jak działamy
Od diagnozy do zdrowej strony — w 4 krokach
01 / DIAGNOZA
Opisz problem
Napisz dwa zdania o tym, co się dzieje. W 24 godziny odsyłamy diagnozę z planem działania i wyceną — zanim cokolwiek ruszymy.
02 / KOPIA
Backup i środowisko testowe
Zanim tkniemy stronę, robimy pełną kopię. Pracujemy na wersji testowej — bez ryzyka, że pogorszymy sytuację.
03 / NAPRAWA
Naprawa lub migracja
Usuwamy przyczynę, nie tylko objaw: czyścimy kod, łatamy luki, przenosimy dane. Testujemy na telefonach i w Google.
04 / PRZEKAZANIE
Dostępy i zabezpieczenie
Oddajemy komplet dostępów Tobie i tłumaczymy, co się stało. Możesz zostać na naszej opiece nad stroną, żeby awaria się nie powtórzyła.
Dlaczego my
Naprawa, po której strona jest naprawdę Twoja
✓
Diagnoza i wycena przed pracą
Wiesz, co jest zepsute i ile kosztuje naprawa, zanim powiesz „tak”. Żadnego liczydła w tle.
↺
Zawsze z kopią zapasową
Pracujemy na backupie i wersji testowej. W najgorszym razie wracamy do punktu wyjścia — nic nie tracisz.
↗
Google bez uszczerbku
Pilnujemy adresów URL i przekierowań 301, żeby po migracji czy naprawie pozycje w wyszukiwarce nie spadły.
⚿
Wszystkie dostępy dla Ciebie
Po pracy oddajemy domenę, hosting i panel. Nie uzależniamy Cię od siebie — zostajesz, bo chcesz.
FAQ
Częste pytania o migracje i naprawy stron
Jak długo strona będzie niedostępna podczas migracji?
Przy dobrze zaplanowanej przeprowadzce — praktycznie wcale: stronę testujemy na nowym serwerze przed przełączeniem domeny. Całą procedurę opisaliśmy w poradniku o przenoszeniu WordPressa na nowy hosting.
Strona pokazuje biały ekran — czy moje treści przepadły?
Prawie na pewno nie: treść siedzi w bazie danych, a wywrócił się tylko kod. Jeśli chcesz spróbować sam, mamy instrukcję naprawy krok po kroku; jeśli wolisz mieć to z głowy — odezwij się, zwykle wracamy ze stroną w 24–48 godzin.
Nie mam żadnych dostępów po poprzedniej firmie. Co teraz?
To częstsze, niż myślisz. Pomagamy legalnie odzyskać domenę, hosting i panel administracyjny — a po wszystkim komplet dostępów trafia do Ciebie i tak już zostaje.
Ile kosztuje naprawa lub migracja strony?
Zależy od stanu — dlatego zaczynamy od bezpłatnej diagnozy. Drobne naprawy (biały ekran, jeden błąd) to zwykle kilkaset złotych; oczyszczenie po włamaniu lub migracja sklepu — więcej. Zawsze podajemy wycenę przed startem, rozpisaną pozycja po pozycji.
Czy przeniesiecie sklep bez utraty zamówień i klientów?
Tak. Przy migracji sklepu przenosimy produkty, klientów i historię zamówień, a stare adresy zabezpieczamy przekierowaniami 301. Przed przełączeniem robimy testowe zamówienie, żeby mieć pewność, że płatności i wysyłka działają.
Naprawiliście stronę — co zrobić, żeby awaria się nie powtórzyła?
Najczęstsza przyczyna awarii to brak aktualizacji i kopii zapasowych. Po naprawie możesz przejść na naszą opiekę nad stroną: aktualizacje testowane na kopii, codzienny backup i monitoring — tak, żeby nie było kolejnego „białego ekranu”.
Potrzebujesz raczej nowej strony niż naprawy starej? Zobacz stronę internetową dla małej firmy. Pełne widełki usług znajdziesz w cenniku, a przykłady wdrożeń w realizacjach.